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이용약관

제1조 목적

이 약관은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 운영하는 웹사이트(http://www.stlc.co.kr) [이하 "에쓰-오일토탈에너지윤활유"라 한다]의 회원들에게 제공하는 서비스의 이용에 관한 규칙을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  1. "회원"이란 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에서 제공되는 서비스를 이용하고자 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 서비스이용계약을 체결한 대리점/교환점/기타 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 회원 가입을 승인한 경정비업소를 말합니다.
  2. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 부여하거나 회원이 설정하고, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 승인하여 등록된 문자 또는문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  3. "비밀번호(password)"란 회원 정보의 보호와 거래의 안전을 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. "서비스"란 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사을 통해 회원에게 제공되는 여러 서비스를 말합니다.
  5. "운영자"란 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에서 제공하는 서비스의 운영과 관리를 위하여 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 또는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에서 위탁한 업체의 담당자를 말합니다.
  6. 상기 이외의 약관에서 사용하는 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

  1. 이 약관은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사와 회원 간의 이용계약의 일부가 됩니다.
  2. 이 약관은 효율적인 서비스 제공 및 운영을 위하여 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라 한다.)로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
    - 전자메일 통보
    - 서면 통보
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 웹사이트 게시
  3. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 전자메일 통보의 방법으로 이 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 회원정보의 전자메일주소로 통보합니다.
  4. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.
  5. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 본 조에 따른 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  6. 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다. 단, 쿠폰 관련된 사항은 아래 제13~17조의 규정에 의거하며 마일리지 관련된 사항은 아래 제18~22조 규정에 의합니다.
  7. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 관하여는 전자거래기본법, 전자서명법 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

제4조 서비스의 내용 및 변경

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
    - 윤활유 관련 정보 제공
    - 쿠폰 적립 및 사용
    - 마일리지 적립 및 사용
    - 기타 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 정하는 서비스
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사를 통해 제공되는 서비스 종류에 따른 이용절차에 관한 제반 사항을 회원에게 공지하며, 회원은 공지된 사항을 이해하고 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 서비스를 이용함에 동의합니다.
  3. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 전용 웹사이트 내에 해당 사항을 사전 공지합니다.
  4. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 전항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 다만, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 서비스의 중단

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 시스템 등 장치의 보수점검 및 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 웹사이트의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 전항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 다만, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 서비스이용계약의 성립

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다.)은 서비스를 이용하고자 하는 자가 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 정한 이용신청절차(회원가입절차 포함)에 따라 신청하고 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스를 이용하려는 자는 이 약관이 이용계약의 일부가 되는 점에 동의합니다.

제7조 이용신청 등

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스를 이용할 수 있는 자는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사와 직접 거래하는 대리점/교환점/기타 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 회원 가입을 승인한 경정비업소의 소유자/경영자로서 실질적으로 서비스 이용에 대한 책임이 있는 자로 제한되며, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 제공하는 가입신청 양식에 정확하게 기재하여 신청합니다.
  2. 대리점 회원의 경우, 아이디(ID)는 회원 본인의 이메일주소로 지정하며 초기 비밀번호는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 부여한 뒤,대리점 회원이 초기 비밀번호를 수정 입력하여 서비스를 이용합니다. 교환점 회원의 경우, 아이디(ID)는 회원 본인의 이메일주소로 지정하며 비밀번호 역시 본인이 직접 설정하여 신청하고, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 승인합니다.
  3. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 필요에 따라 가입신청양식에 기재하여야 할 항목을 추가, 삭제 또는 수정할 수 있습니다.

제8조 이용신청의 승낙

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 제 7조의 이용신청이 있을 경우 소정의 절차에 따라 회원가입을 승낙합니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원이 사실과 다른 정보 또는 거짓 정보를 기입한 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스 가입을 거절할 수 있습니다. 또한 법령 등을 위반하거나 부정한 목적으로 신청을 할 경우에도 동일합니다.
  3. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에게 변경된 사항을 즉시 통보하여야 합니다. 이를 통보하지 않아 발생한 일체의 손해에 대하여 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 이용계약의 종료

  1. 회원은 회원의 사정에 따라 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이를 위해서는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 운영자에게 소정 양식의 전자메일을 송부하거나, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 해당 지역 담당자에게 해지통보, 기타 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 정하는 방법으로 하여야 합니다.
  2. 회원이 이용계약을 해지한 경우, 이용계약은 해지의사가 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 도달한 때에 종료됩니다. 다만, 회원이 관여한 서비스 사항이 진행 중인 때에는 그 진행이 완료된 때에 종료됩니다.
  3. 회원의 의사로 해지를 한 회원이 재이용을 신청한 경우 신규 회원의 신청방법에 따르도록 합니다. 단, 회원가입신청서 제출은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 판단 하에 생략될 수 있습니다.
  4. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 이용권리를 박탈하거나 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
    - 다른 회원의 회원 ID를 부정하게 사용하는 행위
    - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 또는 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타의 이익을 침해하는 행위
    - 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    - 기타 관계법령 또는 이 약관에 위배되는 행위
    - 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
    - 회원이 제공한 정보가 사실과 다른 정보 또는 거짓 정보임이 밝혀질 경우
    - 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제10조 회원ID 및 비밀번호에 대한 의무

  1. 회원은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스를 이용하는 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 지정하여 통지하거나 회원이 지정한 회원ID 및 회원이 지정한 비밀번호를 사용해야 합니다.
  2. 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하거나 공개해서는 안됩니다.
  3. 회원ID 및 비밀번호의 관리상 불충분, 사용상의 과실, 제3자의 사용 등에 의하여 발생한 손해에 대하여는 회원이 전적으로 책임을 집니다.
  4. 회원은 회원 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 즉시 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 통보하여야 합니다.

제11조 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 의무

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하여야 합니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 항상 회원의 신용정보를 포함한 개인정보의 보안에 대하여 기술적 안전조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 회원의 정보보안에 노력하여야 합니다.
  3. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제12조 회원의 의무

회원은 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 게시된 정보의 임의 변경
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 서비스 운영의 방해
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    - 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 취급하는 제품 및 서비스와 동일하거나 유사한 제품의 공동구매, 할인판매, 중고품 거래 등을 하는 행위 또는 물품 및 서비스를 판매하는 행위
    - 기타 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 부적절하다고 판단하는 행위
  2. 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 해당 사실을 발견 즉시 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 운영자에게 그 사실을 통보하여야 하며, 이의 지체로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회원이 책임을 지도록 합니다.
  3. 회원은 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제13조 쿠폰 적립

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 ST CLUB 회원들을 위해 특정 제품 구매 시,사은품 신청을 위한 쿠폰 서비스를 운영할 수 있습니다. 단, 본 쿠폰 서비스는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 영업정책에 따라 사전 통지 후 쿠폰 서비스의 변경 또는 중단될 수 있습니다.
  2. “쿠폰”은 회원이 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에서 정한 물품이나 서비스의 구매 시 획득하는 쿠폰 또는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사와 참여사에서 정한 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 쿠폰(이와 동일한 코드)을 말합니다.
  3. 쿠폰은 회원가입 후 약정된 바에 따라 산정, 부여됩니다. 단, 쿠폰으로 구매 시 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
  4. 쿠폰의 적립은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 운영하는 ST클럽 사이트에서 회원이 직접 적립함을 원칙으로 합니다.
  5. 쿠폰 적립 기준은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 참여사 및 관련 요소를 감안하여 정하며, 대내외적인 경제적 상황이나 참여사의 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 쿠폰 적립 기준이 변경되는 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사는 제3조 제2항에서 정한 방법을 통하여 이를 회원들에게 공지합니다.
  6. 쿠폰의 적립 및 사용은 쿠폰 상 기재된 기한 이내에만 가능합니다.
  7. 적립 가능한 쿠폰은 회원이 본사 및 대리점으로부터 직접 구매하여 최종소비자에게 판매한 제품에 국한됩니다. 이와 달리 부당하게 적립된 쿠폰은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 이와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 적립 가능한 쿠폰 여부에 대한 입증 책임은 각 회원에게 있습니다.

제14조 쿠폰 사용

  1. 쿠폰의 사용은 회원 가입의 제8조 제1항에 따라 회원의 지위를 취득한 후, 사용 가능하며 고객이 보유한 쿠폰에서 만료 시점이 빠른 쿠폰을 우선적으로 사용하게 됩니다. 단, 마케팅 활동 등으로 획득한 특별포인트에 대해서는 별도로 정한 규정이 적용됩니다.
  2. 본 약관 또는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사와 참여사 간의 계약으로 달리 정함이 없는 한, 1장 이상으로 사용가능 합니다. 단, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 홈페이지에 사용가능 최저쿠폰이 별도로 게시되는 경우, 홈페이지에 게시된 기준이 적용됩니다.
  3. 회원은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 지정한 사은품(또는 상품권)을 쿠폰을 사용하여 교환해 수령할 수 있습니다. 단, 이를 위해서는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사가 정한 조건을 준수하여야 합니다.
  4. 회원은 쿠폰을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  5. 사용 가능한 쿠폰은 회원이 본사및 대리점으로부터 직접 구매하여 최종소비자에게 판매한 제품에 국한됩니다. 이와 달리 부당하게 적립된 쿠폰은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 변경, 또는 삭제할 수 있습니다. 이와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 사용 가능한 쿠폰의 여부에 대한 입증 책임은 각 회원에게 있습니다.

제15조 쿠폰 정정, 취소

  1. 이미 이루어진 쿠폰 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 해당 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사에 정정신청을 하여야 하며, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사는 회원의 정정신청일로부터 최장 3개월 이내에 정정절차를마쳐야 합니다. 단, 회원은 필요한 경우 쿠폰 적립 오류를 증명할 수 있는 전표나 영수증 등 자료를 해당 회사에 제시하는 등 쿠폰 적립 오류를 입증할 것이 요청될 수 있습니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 제공한 특별 쿠폰의 유효기간은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사의 정책에 따라 일반 쿠폰과 다를 수 있습니다.
  3. 회원이 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 승인에 따라 교환한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 쿠폰은 취소, 복원되며, 동액 동가로 교환하는 경우에는 해당 쿠폰이 유지됩니다.

제16조 회원탈퇴와 보유 쿠폰 처리

본 약관 제9조 제1항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원 중 잔여쿠폰을 사용하고자 하는 회원은 회원탈퇴일 현재까지 적립된 가용 쿠폰을 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 하며 사용하지 않은 쿠폰은 탈퇴 시에 자동으로 소멸됩니다.

제17조 쿠폰 제도의 변경 및 중단

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 쿠폰 서비스가 변경될 경우, 회원정보에 등록된 전자메일주소 또는 담당 영업사원을 통해 14일 전에 통지하며 등록된 전자 메일주소가 없는 회원인 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 멤버십 웹사이트에 14일 이상 게시하는 것으로 통보합니다. 다만, 회원에게 불리하게 쿠폰 서비스가 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 통지 및 게시합니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 쿠폰 서비스를 중단할 경우, 회원정보에 등록된 전자메일주소 또는 담당 영업사원을 통해 3개월 전에 통지하며, 등록된 전자 메일주소가 없는 회원인 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 멤버십 웹사이트에 3개월 이상 게시하는 것으로 통보합니다.
  3. 쿠폰 서비스를 중단한 경우, 회원은 기 누적된 쿠폰 장수에 대한 사은품을 쿠폰 서비스 중단일로부터 30일 이내까지 신청할 수 있습니다. 이 경우 사은품 신청은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 사전 공지한 기준 쿠폰장수에 도달한 경우에 한하며, 미달 쿠폰 장수는 자동 소멸됩니다. 또한 해당 기일 내에 신청되지 않은 쿠폰은 회원이 쿠폰의 사용을 포기한 것으로 간주됩니다.

제18조 마일리지 적립

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 ONE TEAM회원들의 당사 제품 구입실적에 따라 당사 규정에 의거, 회원별로 마일리지를 적립하여 사용할 수 있는 판촉물 주문 배송 서비스를 운영할 수 있습니다. 단, 본 마일리지 서비스는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 영업정책에 따라 사전 통지 후 마일리지 서비스의 변경 또는 중단될 수 있습니다.
  2. “마일리지”는 회원이 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에서 정한 물품이나 서비스의 구매 시 획득하는 포인트점수를 말합니다.
  3. 마일리지는매월 마감 후 10일 이내에 당사가 정한 규정에 따라 전월 실적 기준으로 산정, 부여됩니다.
  4. 마일리지의 적립은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 운영하는 원팀 사이트에서 원팀 멤버십 관리 담당자가 적립함을 원칙으로 합니다.
  5. 마일리지 적립 기준은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 제품 판매정책을 감안하여 결정하며, 대내외적인 경제적 상황 등을 고려하여 변경될 수 있습니다. 마일리지 적립 기준이 변경되는 경우 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 제3조 제2항에서 정한 방법을 통하여 이를 회원들에게 공지합니다.
  6. 마일리지의 사용은 마일리지 적립시기별로 정해진 기한 이내에만 가능합니다.

제19조 마일리지 사용

  1. 마일리지의 사용은 회원 가입의 제8조 제1항에 따라 회원의 지위를 취득한 후, 사용 가능하며 고객이 보유한 마일리지에서 만료 시점이 빠른 마일리지부터 우선 차감됩니다. 단, 마케팅 활동 등으로 획득한 특별마일리지에 대해서는 별도로 정한 규정이 적용됩니다.
  2. 마일리지는 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

제20조 마일리지 정정, 취소

  1. 이미 이루어진 마일리지 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 해당 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사에 정정신청을 하여야 하며, 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사는 회원의 정정신청일로부터 최장 3개월 이내에 정정절차를 마쳐야 합니다. 단, 회원은 필요한 경우 마일리지 적립 오류를 증명할 수 있는 전표나 영수증 등 자료를 해당 회사에 제시하는 등 마일리지 적립 오류를 입증할 것이 요청될 수 있습니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 제공한 특별 마일리지의 유효기간은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사나 참여사의 정책에 따라 일반 마일리지와 다를 수 있습니다.
  3. 회원이 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 승인에 따라 교환한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 마일리지는 취소, 복원되며, 동액 동가로 교환하는 경우에는 해당 마일리지가 유지됩니다.

제21조 회원탈퇴와 보유 마일리지 처리

본 약관 제9조 제1항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원 중 잔여 마일리지를 사용하고자 하는 회원은 회원탈퇴일 현재까지 적립된 가용 마일리지를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 하며 사용하지 않은 마일리지는 탈퇴 시에 자동으로 소멸됩니다.

제22조 마일리지 제도의 변경 및 중단

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 마일리지 서비스가 변경될 경우, 회원정보에 등록된 전자메일주소 또는 담당 영업사원을 통해 14일 전에 통지하며 등록된 전자 메일주소가 없는 회원인 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 멤버십 웹사이트에 14일 이상 게시하는 것으로 통보합니다. 다만, 회원에게 불리하게 쿠폰 서비스가 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 통지 및 게시합니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 마일리지 서비스를 중단할 경우, 회원정보에 등록된 전자메일주소 또는 담당 영업사원을 통해 3개월 전에 통지하며, 등록된 전자 메일주소가 없는 회원인 경우에는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 멤버십 웹사이트에 3개월 이상 게시하는 것으로 통보합니다.
  3. 마일리지 서비스를 중단한 경우, 회원은 기 누적된 마일리지에 대한 판촉물을마일리지 서비스 중단일로부터 30일 이내까지 신청할 수 있습니다. 이 경우 사은품 신청은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 사전 공지한 마일리지 점수에 도달한 경우에 한하며, 잔여 마일리지는 자동 소멸됩니다. 또한 해당 기일 내에 사용되지 않은 마일리지는 회원이 마일리지의 사용을 포기한 것으로 간주됩니다.

제23조 개인정보 수집 및 관리

개인정보 수집 및 관리는 본 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제24조 면책조항

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 서비스 이용과 관련하여 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사의 귀책사유 이외의 사유로 회원에게 발생한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원이 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 게재 내용에 관하여는 책임을 지지 아니하며, 다른 회원이 이를 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
  3. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 연결(하이퍼링크)된 인터넷사이트가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 보증책임을 지지 아니합니다.
  4. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사와 그 링크사이트는 각각 독자적으로 운영되며 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 그 링크 사이트와 회원간에 행해진 거래에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
  5. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  6. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제25조 저작권의 귀속 및 이용제한

  1. 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사가 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사 사이트에 작성 또는 표시한 정보, 문서 기타 모든 자료에 대한 소유권, 저작권 및 기타 지적재산권은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유주식회사에 귀속합니다.
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제26조 불만처리

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제27조 준거법 및 관할법원

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상 관례에 따릅니다.
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이 약관은 2020 년 6 월 1 일부터 그 효력이 발생합니다.